Policía Turistíca
Republica de Guatemala
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 Antecedentes
 
Se crea la primera unidad en el año 2001 con la denominación Policía Nacional de Turismo –POLITUR- por iniciativa del Instituto Guatemalteco de Turismo –INGUAT- con cuatro estaciones que operan en los Departamentos de Peten y Solola e incluye cobertura a Chichicastenango con un total de 154 agentes.

Contacto:E-mail: politur@inguat.gob.gt
 
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1. PUNTO DE CONTACTO DE LA ANT
 

a) José Antonio PARADA SARAVIA (Sr.)
Coordinador del Programa Nacional de Asistencia al Turista y POLITUR
7ª Avenida, 1-17 Zona 4, Centro Cívico
GUATEMALA C.A. 01004/Guatemala

Tel: (502) 331 29 47
Fax: (502) 331 98 63
Celular: (502) 512 28 66
E-mail: asistur@inguat.gob.gt and politur@inguat.gob.gt

Lengua de comunicación: Español
Coordinar con las fuerzas de seguridad del país, la asistencia de seguridad a grupos de turistas que visitan nuestro país, previo requerimiento de los tour operadores
 

b) María Eugenia ESCOBAR MAAK (Sra.)
Jefe del Departamento de Fomento
Instituto Guatemalteco de Turismo
7ª Avenida 1-17 Zona 4, Centro Cívico
GUATEMALA C.A. 01004/Guatemala

Tel: (502) 331 44 06
Fax: (502) 331 20 64
E-mail: fomento@citel.com.gt

Ambito de sus deberes y competencias:
Fomento de la calidad de los servicios turísticos (buenas prácticas en el manejo de alimentos, servicios e higiene de empresas de hospedaje
Formación de la Policía de Turismo a nivel nacional
2. NÚMERO(S) DE TELÉFONO NACIONAL(ES) PARA EMERGENCIAS
  Policía (general): (502) 220 01 68, 220 55 98
  Urgencias sanitarias: (502) 230 62 86 - 88
  Incendios: 122, 123
  Objetos perdidos: 120 Policía Nacional Civil
3. NÚMERO(S) DE TELÉFONOS REGIONAL(ES) DENTRO DEL PAÍS PARA EMERGENCIAS (si difirieran de los números de teléfono nacionales)
  Objetos perdidos: Delegaciones Nacionales de INGUAT
4. POLICÍA TURÍSTICA
 

Policia Municipal de Turismo de la Antigua Guatemala
4ª Avenida y 4ª Calle, a un costado del
Palacio Municipal de la Antigua Guatemala

Tel: (502) 832 72 90, 832 05 33, 832 05 77
E-mail: asistur@inguat.gob.gt
Comisaría de la Policía Nacional Civil de Antigua Guatemala
Tel: (502) 832 02 51

Funciones:
Protección de centros de atracción turística o monumentos
Protección del medio ambiente
Protección de visitantes
5. SERVICIO DE RECLAMACIONES PARA EL TURISTA
  Sugerencias y Quejas/Delegaciones de Información Turística Policía Nacional Civil y Policía Municipal de Turismo de la Antigua Guatemala
6. PRIMEROS AUXILIOS (ASISTENCIA SANITARIA DE URGENCIA)
 

Cuerpo de Bomberos voluntarios: Tel. 122
Cuerpo de Bomberos municipales: Tel. 123
Cruz Roja: Tel. 125

Servicios de primeros auxilios de que pueden beneficiarse los visitantes internacionales:
- primeros auxilios gratuitos para: todos los visitantes internacionales
7. SITIO WEB DE LA ANT http://www.Infovía.com.gt/inguat
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